Nosso modelo
Sabemos como ajudar nossos clientes a terem mais sucesso, aplicando um conjunto de experiências e melhores práticas internacionais, sempre aliados ao bom senso. Desenvolveremos a sua entrega de serviços de TI através do estabelecimento de uma base de conhecimento sobre a sua estrutura, incluindo metas, objetivos e analise da situação atual da empresa.
Sempre iremos desenvolver a sua organização e os seus métodos com base em três perspectivas sobre seus processos atuais:
O que ja funciona bem?
Muito do que a sua estrutura faz está ótimo e não deveria ser mudado, não precisa de ajustes.
O que pode ser melhorado?
Não existem estruturas sem oportunidades de melhorias, parte dos processos podem ser ajustados.
O que não temos?
Existe o conhecimento que alguns processos não estão funcionando da forma que deveriam. Para esses casos nos baseamos em modelos da Penguin e também melhores nas práticas de mercado, selecionando com muito cuidado as ferramentas e as técnicas mais adequadas para a aplicação em sua empresa.
Iniciamos os nossos projetos com uma avaliação sobre estas três perspectivas. A maioria dos nossos clientes possuem processos bons e eficientes, porem querem ter um nível de excelência ainda mais elevado, isto implica em mudanças mas não significa mudar tudo.
Trazemos para todos os nossos parceiros as nossas melhores práticas, os nossos valores institucionais e a nossa abordagem ao bom senso.